Última actualización: 9 de octubre de 2026

1. Introducción

Nocky Brothers New Materials (Wujiang) Co., Ltd. ("Nockybrothers", "nosotros" o "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal.

Esta Política de Privacidad explica cómo podemos recopilar, utilizar, almacenar, divulgar y proteger la información cuando visita https://www.nockybrothersglobal.com/ (el "Sitio Web"), se pone en contacto con nosotros o consulta sobre nuestros productos y servicios.

https://www.nockybrothersglobal.com/ (el "Sitio Web"), se pone en contacto con nosotros o consulta sobre nuestros productos y servicios.

Nuestra empresa se dedica a la investigación, desarrollo, producción y venta de materiales para decoración de paredes, incluidos revestimientos y pintura artística terminada.

Al utilizar nuestro Sitio Web, usted reconoce que ha leído esta Política de Privacidad. Cuando la ley aplicable requiera el consentimiento para una actividad en particular, lo solicitaremos por separado.

2. Información que podemos recopilar

Podemos recopilar las siguientes categorías de información, dependiendo de cómo interactúe con nuestro Sitio Web.

2.1 Información que usted proporciona

Cuando se pone en contacto con nosotros, envía una consulta o solicita información sobre un producto, usted puede proporcionarnos:

• Nombre y nombre de la empresa

• Correo electrónico y número de teléfono

• País o región

• Dirección comercial, si se proporciona

• Intereses sobre productos y requisitos del proyecto

• Mensajes, archivos adjuntos y otra información que usted decida enviarnos

Por favor, no envíe información personal sensible a menos que sea necesario y se solicite específicamente para un propósito legítimo.

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro Sitio Web, cierta información técnica puede recopilarse automáticamente, dependiendo de la configuración del Sitio Web. Esto puede incluir:

• Dirección IP

• Tipo y versión del navegador

• Información del dispositivo y del sistema operativo

• Páginas visitadas y tiempo dedicado al Sitio Web

• Sitio web o fuente de referencia

• Horarios de acceso e información del registro técnico

Podemos utilizar esta información para mantener la seguridad del sitio web, diagnosticar problemas técnicos y comprender el uso general del sitio web.

2.3 Cookies y tecnologías similares

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para admitir funciones esenciales del Sitio Web, recordar sus preferencias, analizar el tráfico o medir el rendimiento del marketing.

Las cookies no esenciales y las tecnologías de rastreo se utilizarán de conformidad con los requisitos de consentimiento aplicables.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies.

3. Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:

3.1 Responder a consultas

Utilizamos sus datos de contacto y la información de su consulta para responder preguntas sobre nuestros productos, proporcionar especificaciones de productos, analizar los requisitos del proyecto y responder a solicitudes de cotizaciones o muestras.

3.2 Comunicación comercial

Podemos ponernos en contacto con usted en relación con su consulta, la disponibilidad de productos, los detalles técnicos, los requisitos de personalización o la posible cooperación comercial.

Cuando lo exija la ley, obtendremos su consentimiento antes de enviar comunicaciones de marketing.

3.3 Mejora de nuestro Sitio Web

Podemos analizar el uso del sitio web y la información técnica para mejorar la navegación, la información de productos, el rendimiento del sitio web y la experiencia general del usuario.

3.4 Seguridad y prevención del fraude

Podemos utilizar información relevante para detectar actividades sospechosas, proteger nuestro Sitio Web, evitar su uso indebido y mantener la seguridad de nuestros sistemas.

3.5 Cumplimiento legal

Podemos procesar información cuando sea necesario para cumplir con las leyes aplicables, responder a solicitudes legales, establecer o defender reclamos legales, o proteger nuestros derechos e intereses legítimos.

4. Bases legales para el procesamiento

Cuando la ley de protección de datos aplicable lo exija, procesaremos su información personal sobre una o más de las siguientes bases legales:

• Su consentimiento

• Tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato

• Ejecución de un contrato

• Cumplimiento de obligaciones legales

• Perseguir intereses legítimos, cuando dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades

La base legal depende del tipo de información y del propósito del procesamiento.

5. Cómo compartimos la información

No vendemos información personal como parte rutinaria de nuestro negocio.

Sin embargo, podemos compartir información en los siguientes casos:

5.1 Proveedores de servicios

Podemos compartir información relevante con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro Sitio Web, alojar nuestros sistemas, procesar consultas, proporcionar análisis o mantener la seguridad del sitio web.

Estos proveedores pueden procesar información en nuestro nombre y estar sujetos a las debidas garantías contractuales o legales.

5.2 Operaciones comerciales

Cuando sea necesario para responder a su consulta o proporcionar los servicios solicitados, podemos compartir información relevante con el personal autorizado o los socios comerciales involucrados en el manejo de su solicitud.

Limitamos dicho intercambio a lo razonablemente necesario.

5.3 Requisitos legales

Podemos divulgar información cuando así lo exija la ley, un proceso legal válido o una autoridad competente, o cuando sea razonablemente necesario para proteger nuestros derechos legales y la seguridad de nuestro Sitio Web.

5.4 Transferencias de negocios

Si nuestro negocio o algunos de sus activos se ven involucrados en una fusión, reestructuración, adquisición o transferencia, su información personal podrá ser transferida como parte de dicha transacción, sujeto a la ley aplicable.

6. Transferencias internacionales de datos

Dado que atendemos a clientes y socios comerciales en diferentes países, su información puede ser procesada o almacenada en un país distinto al país en el que usted reside.

Cuando la ley aplicable exija garantías para las transferencias internacionales, tomaremos las medidas adecuadas para proteger su información personal.

7. Conservación de datos

Sólo conservamos su información personal durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluida la respuesta a consultas, el mantenimiento de registros comerciales, el cumplimiento de obligaciones contractuales y el cumplimiento de requisitos legales.

El período de retención depende del tipo de información, la naturaleza de nuestra relación con usted y las obligaciones legales aplicables.

Cuando la información ya no sea necesaria, tomaremos medidas razonables para eliminarla o anonimizarla, a menos que la retención sea requerida por ley.

8. Seguridad de los datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la alteración o la divulgación.

Sin embargo, no se puede garantizar que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico sea completamente seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su ubicación y de la ley aplicable, usted puede tener derecho a:

• Solicitar acceso a su información personal

• Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta

• Solicitar la eliminación de su información personal

• Solicitar la restricción de determinadas actividades de procesamiento

• Oponerse a determinadas actividades de procesamiento

• Solicitar una copia de determinada información en un formato portable

• Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento

• Darse de baja de ciertas comunicaciones de marketing

• Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente

Estos derechos pueden estar sujetos a limitaciones y excepciones legales.

Para ejercer sus derechos, por favor contáctenos utilizando los datos que aparecen en la Sección 13. Es posible que debamos verificar su identidad antes de responder.

10. Sitios web y servicios de terceros

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros.

No controlamos las prácticas de privacidad de estos sitios web externos. Si sigue un enlace de un tercero, le recomendamos que revise la política de privacidad del proveedor correspondiente.

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro Sitio Web y no se aplica automáticamente a sitios web externos.

11. Privacidad de los niños

Nuestro Sitio Web está destinado a fines comerciales y de información general y no está dirigido a niños.

No recopilamos conscientemente información personal de niños en violación de la ley aplicable. Si tomamos conciencia de que hemos recopilado dicha información de manera ilegal, tomaremos las medidas adecuadas para abordarlo.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar los cambios en nuestras operaciones comerciales, características del Sitio Web, prácticas de datos o requisitos legales.

La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada.

13. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de privacidad aplicables, por favor contáctenos:

Empresa: Nocky Brothers New Materials (Wujiang) Co., Ltd.

Sitio web:https://www.nockybrothersglobal.com/

Correo electrónico:Office@nockybrothers.com

Dirección: NO.1107,FENHU ROAD,WUJIANG DISTRICT,SUZHOU,JIANGSU,CHINA